没本事就得受气

    九点一到，要开门营业了。银行似乎有规定除两个保安之外必须要有最少三个银行内部工作人员垂立大门两侧恭迎客户光临。

    这是一个很小的网点，配置人员加起来不足十个，柜员总共两个人，因为银行中午也是要开门营业的，中午值班的这个柜员就安排在上午十点半开始上班，剩下的这个柜员在开完会接完钞之后必须赶紧就位，安全副主管也要在二道门里面起监督作用，而安全主管是个孕妇，难免没那么准时，行长和副行长这两位，谁又能说他们没那么一点点迟到早退的特权呢？算下来刚好还剩那么三位。这三位或者有时候是真的忙吧，但是不管怎样，他们在我眼里是懒散的，每当一到九点，我就拖长了声音喊：“开门迎客啦！”

    我喊的时候感觉自己像是提茶壶的龟公，简直以为这一声喊，紧接着就会从楼上楼下扑出来若干莺莺燕燕袅袅娜娜嘻嘻哈哈～

    但是一嗓子喊出来，几人要么姗姗来迟，要么不见人影，我就知道了，这里是银行。事业单位有事业单位的作风，一切习惯了就好。

    如果开门时一个客户都没有的话，按规定得站五分钟。

    但网点虽然小，服务态度办事效率尽管有太多不如人意，一个人都没有的时候毕竟非常少，有时候门外会排成一条长长的队伍，因为有些业务是非得在这个银行名下的网点办理不可的，这是事业单位的优势。

    因为网点小和工作人员少的原因，就没有划分贵宾区。

    大部分的情况下还只有一个窗口在办事，这就有点糟糕了！有的人一大早排队取号，等到中午都没有动静，其实他本身这个业务真正办理的话可能仅需要五分钟，可是他早上九点拿号的时候前面只有五个人，等到十一点的时候，前面居然还有六个人。为什么会这样呢？这是因为持有金卡以上的客户是可以随时插队的，金卡客户需要保持账户余额每日不少于十万，白金卡账户余额需要保持每日不少于五十万元，钻石卡需每日余额不少于五百万。也就是说谁卡里面钱多谁就享有优先办事权。普通卡只要账户上的钱达到相应的标准就会自动升级。这原本也没什么不对，但是不设贵宾区，所有人都在一起办事，未免对普通散户太不公平。