085挺身而出7

    085挺身而出7

    我尽量站在他们的角度，尽量用最真诚的语气讲话，同时我也在暗暗观察他们的情绪反应。【】在这期间，总共有三只矿泉水瓶子和两只康师傅绿茶瓶子飞上舞台，砸在我身上，还有无数谩骂和侮辱之词涌进我耳朵，当然，砸在我肩上的还有一样东西，我肯定不是饮料瓶子，也不是鞋子，应该是石头之类的坚硬物

    我不知道是谁扔的石头，是好冲动的消费者，还是藏在消费者人群里的别有用心者肖德龙的随从，那两个青年男子

    那块坚硬的石头正好砸在我的胸骨上，我感觉胸骨似乎都要裂开了，即使我咬紧了牙关，我也忍不住那一股剧烈的疼痛

    我知道那块石头很显然是冲我的脑袋来的，可能是投掷者的手腕抖了一下，以致于位置降低了几公分，砸在我的胸骨上了

    我的脸上依然保持微笑，挨过了那阵剧烈的疼痛，我将憋住的一口气徐徐吐出，然后继续用满含真诚的语气说道：“顾客就是我们永远的上帝这是所有商家所秉持的最高法则得顾客心者得天下，失顾客心者失天下我想我们都非常明白这个道理感谢你们对丽人服装公司长期以来地鼎力支持如果你们不满意，那一定是我们做得还不够好”

    或许是因为我一上来就是一副替消费者说话的腔调，或许是我带足了诚意的微笑和话语起了作用，舞台下的人们开始平静下来

    肖德龙耐不住了，冲我大声叫道：“你少说大话不要转移话题，现在问题是丽人服饰出现了严重的质量问题对此你作何解释”

    “解释解释我们强烈要求一个合理说法”台下的人群齐声呐喊道。

    我的目光从容地扫过台下的人群，然后半转身，伸手指着肖德龙身边那三个妖艳女人，对着麦克风大声说道：

    “顾客朋友们倾情塑造知性、优雅的美好女性形象，是丽人服饰的一贯宗旨我们一向秉承人性化的设计与服务理念，选料讲究，不仅考虑女性穿着舒适而选用传统面料，还大胆选用融合了高科技技术的新面料，使身着我们丽人服饰的女性们永远站在时尚的尖端丽人服饰的理想很大，我们要么不做，要做就会做最好的试问丽人服饰怎么可能拿自己的前途做赌注呢我们怎么可能为了眼前这点小利，而牺牲丽人服饰远大的发展前景呢”

    “你是丽人服饰内部的人，你当然会这么说了顾先生你别在这里黄婆卖瓜自卖自夸”肖德龙抢我话头，继续煽风点火，“瞧瞧她们身上穿的难道不是丽人服饰么现在的问题是丽人服饰出现了严重质量问题，辜负了我们广大消费者对你们的信赖我、我们总不能故意弄坏你们的商品，前来陷害你们吧”

    “肖先生这可是你自己说的”我抢过肖德龙的话头，朗声道，“你作为我们林总的朋友，今天出现在这里，你不觉得你的动机非常可疑么

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