第二百七十八章 秦大妈店铺的躁动3
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一人得道鸡犬升天; 一人犯罪株连九族; 你的成就,不仅仅取决于你自己的努力,还有身边人的带动。 马毅桓在刘杰负责的店铺里面公章,才来秦大妈店铺上班只有几天时间而已; 从最开始对蔬菜的一无所知,尤其是南方蔬菜与北方蔬菜差别很大,到现在慢慢熟悉环境和品种; 前几天秦大妈自嗨锅上了微博热搜,还让马毅桓对秦大妈未来特别看好,觉得自己来对了,以后绝对是前途无量; 谁能想到,时局易换,昨天秦大妈自嗨锅就因为黑料继续上热搜; 一整天时间,马毅桓都心事重重; 但到了晚上,和自己姐姐马慧菲和马慧佳看到拍拍网发的公告后,马毅桓心情才好了一些; 原以为,事情已经告一段落,这件事情也就这样过去了; 毕竟,该澄清的都已经澄清了,还有拍拍网的站台,几乎不可能再出幺蛾子; 没想到今天秦大妈店铺早上一开业,就有好几个人要求退还会员费,还大声嚷嚷说秦大妈要倒闭,银行要催款什么的; 结果,本来还打算买单或者选菜的人,纷纷围了上来,询问其具体情况; 马毅桓正打算把这几个明显一看就是闹事者的人直接拉走,别影响了店铺做生意; 但对方明显有备而来,说话声音很大,而且已经有好多人围着,同时哪里人多,那几个闹事的人就往那里钻,让马毅桓等人无从强行下手; 哪怕是刘杰,也对其无可奈何,除非真的来硬的; 但这根本不可能; 不管什么原因,秦大妈店铺的员工殴打顾客,那都是不对的; 刘杰严声制止了准备暴起的马毅桓。 说起马毅桓,在刘杰手下,虽然时间不长,但的确能吃苦,同时也勤奋,更是没有老板亲戚那种傲慢之气,深的刘杰看重; 只不过,犟脾气上来了就有些难搞。 …… 不仅刘杰、项琴两人,其他店铺的店长,王卫华、孙秋彤、段浪等人,都是纷纷把液晶显示器声音调到最大; 同时让用户们看向大屏幕,看向马毅搏接下来的行动; 顾客们也比较配合,毕竟秦大妈在这里开了一段时间,人气还不错,大家认可度很高; 如果不是因为要破产,他们的利益受损,根本不可能闹事; 再说,闹事不就是为了退钱吗? 现在人家老板要说解决方案了,怎么也得听听是什么。 今天这20家店长,或者说30个店长,心里都不慌,除了项琴之前因为被突然袭击不知如何解释而导致的自我慌乱; 因为他们都已经知道了秦大妈的底细,秦大妈公账上面到底有多少钱; 这些用户的充值费用,哪怕全部退还,也就两百来万罢了; 在秦大妈有两千多万的资金面前,就是洒洒水的事情。 其中那两个被策反了的店长,不仅不慌,反而很开心; 因为秦大妈越乱,他们得到的报酬就越多。 但看到今天这么多用户退会员费,他们也很慌; 并不是担心秦大妈没钱,而是这么闹下去,根本没办法做生意; 今天星期六,秦大妈每家店铺都是两万的进货量,20家店铺,相当于是40万元的进货量; 如果没办法做生意,到时候全部留到晚上,七折,六折,甚至五折出售,那才叫一个亏呢? …… 秦大妈店铺门前有多热闹,那和秦大妈店铺在同一个小区竞争的其他生鲜店铺老板就有多开心; 现在秦大妈店铺门前聚集的人越多,越能说明秦大妈问题有多大。 这段时间,秦大妈的疯狂扩张速度,以及客户信任程度,早已经让他们这些本来做社区生鲜的菜店难以为继; 如果这次秦大妈真的倒了,失去了这些顾客,对他们这些之前在与秦大妈竞争中落了下风的店铺来说,无疑是最大的利好; 每家每天总得买菜吧,没了秦大妈,还有他们啊,那他们的生意能不好吗? 想到这里,那些老板们也是在自家店铺门前看起了热闹,甚至还想煽风点火。 现在有秦大妈店铺的小区楼下,不管是做什么生意的老板,都站在门口看热闹,想要知道这个事情,秦大妈的老板将如何解决? 有些胆子大的,更是围观到秦大妈店铺门口,看液晶显示器上面的小伙子,将要如何处理这次的危局? …… 易伟立作为秦大妈总经理,当然也知道早上秦大妈店铺被堵的事情,当王利芬给他电话的时候,易伟立正在开车来科城大厦的路上; 就算赶过去,也要半个小时时间; 因此,易伟立就直接让王利芬先给马毅搏打电话。 并不是说王利芬觉得马毅搏是神,就能直接联系; 毕竟现在秦大妈已经不是最开始的秦大妈,就算汇报,也得有一定的组织纪律; 不然王利芬之前怎么能成为一个大型超市的市场部经理呢? 人情世故,事故人情,门清。 当然,易伟立让王利芬直接联系马毅搏,这其中,也不乏易伟立考究马毅搏的意味在里面; 自古以来,良禽择木而栖; 现在也一样,想要下属死心塌地的跟随,领导人就得拿出自己的个人魅力,让大家信服; 很显然,昨天马毅搏的表现,尤其是秦大妈自嗨锅被诋毁突然在网上火了起来后,马毅搏的那种迷茫和不知从何下手的表现,让易伟立有些怀疑自己是不是看错了人; 但是,易伟立也太看得起马毅搏了; 或者是,被马毅搏之前的成功所迷惑; 但实际上,马毅搏也就是一个二十出头的小伙子; 哪怕有上一世的创业经历,但并没有经历过这种被网曝的场面,更别说如何去处理这种网曝的事情; 别说现在身价千万的马毅搏了,就算是身价数亿,只要被网曝并且有石锤证据,铁定很难翻身。 尤其是一个男明星老婆出轨经纪人,最后被广大网友冠以当代潘金莲的称呼; 对当事人来说,公平吗? 不公平; 不就是出轨吗? 值得大惊小怪? 值得被万人唾弃? 现实中,多少人不都这么干的? 甚至有过之而无不及; 为何其她人都好好的,而自己就要受到如此大诋毁,甚至被钉在耻辱柱上? 作为公众人物,赚取了远超自身贡献的回报; 那同样,大众对其要求也会比较苛刻,不能违背公序良俗、引起众怒。 …… 看着站在台阶高处的马毅搏,易伟立好像才明白过来,为何秦大妈在马毅搏的带领下,能迅速发展; 的确,马毅搏在处理昨天的危机事情上,经验略有不足; 但今天的表现,绝对远超他的预料。 一个创始人,最重要的品质不是处理问题的能力,而是要能压住场子的能力; 处理具体问题,有那么多的员工来处理,来解决; 但如果一个创始人,连场子都压不住,撑不起来场面的话,如何能给带领大家走向未来? 无疑,此刻的马毅搏,站在那里,面容温和、棱角分明,自信稳重,已经主导了整个场面。 “感谢大家的等待”; “大家聚集在这里,其实也是听到一些传言,说我们秦大妈要倒闭要破产,想要拿回属于自己的钱”; “这一点,我很认同,谁的钱都不是刮来的”; “你们秦大妈要倒闭就倒闭,但别拿我们的资金垫背”; “如果我是大家的话,不仅不会如同大家这样理智,很有可能做出更极端的事情”; “这些,我都能理解”; “大家也都看到了屏幕上,20个秦大妈店铺门前,都与咱们这里一样,里三层外三层的围着”; “我先自我介绍下,我叫马毅搏,是秦大妈的老板,大家有的认识我,有的不认识”; “不过,这都不要紧,因为大家聚集在这里,是因为大家觉得秦大妈资金不足,很有可能开不下去”; “大家自己之前冲的会员费打水漂,对吧”? …… “对,你们秦大妈马上就要没钱了,我们不要回冲的会员费,到时候找谁去要?” “你们拍拍屁股跑路了,我们的钱谁陪?” “对”; “对对”; “是的”; “没错”; …… 你一言,我一语,整个场面又开始乱了起来,有些失控的感觉。 马毅搏深深的看了刚才前三个起哄的人,对着邱风道:“邱风,刚才那三个用户,你先过去把他们会员卡要到,直接当着大家的面进行退款”; 马毅搏没有过多解释,直接让邱风安排其退款; 所有的人,也是凝神静气,看着马毅搏的一举一动; 那么的稳重和那么的成熟,丝毫看不出来没有钱要倒闭的落魄的样子。 在过来的路上,马毅搏也想通了,这次的事情,绝对与昨天一样,是有组织有预谋的; 线下店铺,想要发动这种聚集性退款,必须有人在当场混淆视听,煽动情绪,不然根本没办法配合,也很难让大家的情绪躁动起来; 凡事,都需要有一个带头大哥; 蛇无头不行! 而这个带头大哥,就很有可能是活动策划方找的捣乱分子。 这一下子,所有人都看向了刚才说话生意最大的三个年轻人,包括警察和亿科城的保安,以及通过屏幕看过来的所有人; 而这三人,也一点都不心虚,昂首挺胸的走向前; 雄赳赳气昂昂,颇有一种视死如归的光荣感; 一步一步的走向邱风,踏实而有力。 他们手中的秦大妈会员卡,虽说不是他们自己亲自办理的; 但实实在在都是秦大妈发出的正儿八经会员卡,只不过是他们花钱从其他人那里购买过来的而已。 “这位先生,您会员手机账号是多少,我让人给您安排退款”? “什么手机账号,我忘了,家里人办的卡,我拿卡过来退钱”。 “那行,有卡就行,也能查得到,卡里也能看出有多少钱的”; “邱风,刷一下卡,让客户输了密码后,里面有多少钱,不用打折扣,就全额退还”。 马毅搏看似在安排邱风给他们几人退款,但问话里面,处处都是挖坑。 “什么,这个破卡还有密码?” “我忘了,但是有卡,你们就得退钱”。 那个刚把卡给了邱风的年轻人脸色变了一下,没想一个卖菜的会员卡,竟然还需要密码; 但毕竟手上有卡,如果不记名的话,这也算是自己的钱。 “这位先生不知道密码,可以先打电话问问家人,那我们先给另外两人退款”; “来,邱风,收一下另外两张卡,然后让客户输密码,和刚才一样,卡里面月有多少钱就退多少钱”; 这时候,另外两个人脸色也变得有些不对劲; 密码,这是什么鬼? 不过,一个人好像反应过来; 那会他买这张卡的时候,那个大妈给他说结完账要要输入密码,好像是123456; 对,就是这个数字; 这个知道密码的人,当着所有人的面,心情忐忑的输入了密码; 很好,密码果真是正确的; 就在这个人露出胜利者笑容的时候,其他人反而面露疑惑之色; 通过液晶显示器,20个液晶显示屏上面显示出来的数字,怎能让人不疑惑呢? 因为液晶显示器上面的数字只有0.05元; 对,就是五分钱。 “先生,您的卡里面只有五分钱,确定值得如此大费周章的退钱吗?” “不可能,刚才我明明是花了300元买来了,那个人还说这张卡里面有两百六十多呢”; “不对,是我自己之前充值的,我忘记还剩下多少钱了”。 就在这个人刚才说自己这张卡是花钱买来的时候,其他人也慢慢回过神来; 大家都不是傻子,尤其是大爷大妈们,历经岁月的沧桑,吃过的盐比这几个年轻人吃过的大米都多; 怎能看不出来对方现在的把戏呢? 今天早上,就是这三个人最活跃,好像最早开始,大声要求退还会员费的就是这三个人; 这难道还不能说明什么吗? “邱风,办理会员卡的时候,都有留下手机号码的,你在后台查一下,打电话给办卡的当事人,如果方便的话,就让他们来一下,就说今天买菜打七折,给他们优惠”。 那三个人见情况不对,正准备悄悄溜走; 但马毅搏怎么可能让其如此轻松离开; 把秦大妈店铺搞的这么惨,岂能让其开溜得逞? “警官,麻烦帮忙看一下,我怀疑这些会员卡来路不正,等当事人来了后,我们可以当场对峙”; “不过,我们这里也有监控,就算他们跑了也不要紧,照样能找到”。 ……