第33章 舌战
“闻总，你发给员工的年终奖是否是废纸一张，就全看今晚赵超能否晋级比赛了，若是赵超失利，你想好怎么逃避我们明天的采访了么？”一名女记者因为在寒风中等了太久，见到闻钟的那一刻，内心火气直往上冒，恨不得直接上去给闻钟两个大耳光子。问出的问题也多了不少火药味。 当然，在场的多数媒体为了争夺这个很有噱头的新闻，大都与这名女记者一样冻的脸色发青。 “作为全球最具影响力的杰出青年之一，你的头脑无疑是聪明的。你一手策划了这次的彩票事件，以此来提升你企业乃至你个人的知名度。借助我们媒体的力量来为你造名造势，这样创造事件营销的方法确实能让全国乃至全世界更多的人认识你和你的酒店，但你难道没有想过你买彩票对这个社会所造成的影响么？你难道就想不到你的这个举动会让这个人心已经非常浮躁的社会变得更加贪得无厌么？” “你这么有钱、这么有影响力，你为什么还这么贪婪。你就这么渴望天上掉馅饼么！你懂什么是名人效应么？你身为名人都这么渴望不劳而获，你能想象出你的这个举动所散发给这个社会的负能量么！” 听着越来越离谱的指责，闻钟无奈摇了摇头继续听着如潮水般汹涌的批斗。 “我觉得你的斗志已经被金钱所带来的种种荣华所麻醉，你已经开始躺在帝王的殿堂里睡觉。我劝你不要得意忘形，一时的成功往往会成为一种负担，成为骄傲的资本，甚至成为一种陷阱阻碍你继续前进的步伐，甚至为失败埋下伏笔。我见过太多飞上天空然后摔下的人了。是你手下无数的员工促成了你如今的辉煌。但你现在这样见利忘义是成不了大气候的，舍得花四十亿为自己拍部电影，却拿虚无缥缈的彩票来抵消一百多名员工的年终奖，你太让人失望了！舍利取义才是大智慧，只有你得到了义，才能得人心，得人心才能得天下。人心的获得靠的是与员工们同甘苦、共患难，而工于心计的人是不可能获得人心的。现在你的员工把他们的未来交给了你这种人，无异于把仓粮交给硕鼠保管。” 听着记者们站在道德制高点对自己进行批斗，闻钟叹了口气，索性直接闭嘴。 “仁中取利真君子，义内求财大丈夫。闻总，记得你曾说过赚钱是结果，不是目的。而透过此次彩票事件，我可以看出你面具下的虚伪，可以看出你对手下员工的吝啬。你知道么，你的酒店是服务行业，你身为总经理，身为一名高层管理者，你要做的不是机械化的追求酒店的收益。而是要把客户始终放到第一位，给客户提供令其满意加惊喜的高质量服务，而提供高质量服务的前提就是一定让员工有一个和谐、温暖、热情、公平的环境，只有这样的环境才能让员工有一个好的心态为顾客提供高效的服务。你现在的做法，从各方面证明你都不是一个合格的管理者。” “人是公司得以存在的支撑，然而人不是机器，人是有感情的。所以身为领导者，你应该时时想着为员工分忧解难，这样员工也一定会与你患难与共。对员工漠不关心也许可以节省经费和开支，但那只是短期的。关心员工也需要付出更多的时间和金钱，但它却能让员工以百倍的热情投入工作，员工为企业创造的财富将远远高于你所付出的。我想这么浅显的道理闻总不会不懂吧？” 听到某些记者的话，闻钟嘴角划出一道弧度，还真有点道理。 “踌躇满志，春风得意是人人都向往的境界，但得意者绝对不能忘形。对自己的言行举止、姿态形象一定要有清醒的认识，要时不时的回头看看自己的尾巴是夹在裆下，还是翘到了天上。一旦露出不合时宜的尾巴，就很有可能被别人抓住，到那时可能连落水狗的命运都不如。” “闻钟，当年我们报社采访你时，你讲的头头是道，我当时感觉真的很有道理。但现在看来你讲起来全是对的，做的事却全是错的，言行不一，你失去了最基本的诚信，不诚就难招天下客，你已失去了人心，你的企业纵然现在一时盈利，但也终究不会长久”…… 闻钟听着耳边几乎同时响起的无数指责与问题，不是自己不想回答，而是这样的场面自己说任何话都没人能听进去，自己的回答根本就没有任何效果可言。看着Tina挡在自己身前不断张口说着什么，但很快便被围着的媒体记者们混乱嘈杂的质问指责声给压下。 闻钟轻轻拍了拍Tina的肩膀，阻止了Tina向媒体们费力不讨好的解释。 这时媒体记者圈的最外围，有一名眼睛大大的看上去萌萌哒的女孩，竟然胆大的一步跨上了闻钟的专属座驾玛莎拉蒂总裁的车顶。 拿着一个扩音喇叭发出自己悦耳的嗓音，压下了媒体们混乱的嘈杂声：“闻钟先生您好，我是来自本市实验高中高二的一名学生，我叫王希玲，我代表我们学校的学生会记者团向您提出一个与此次彩票事件无关的问题，可以给我这个提问的机会么？” 此时现场各路媒体对闻钟的炮轰都渐渐冷却下来，看着站在车顶霸气而又不失可爱的女孩儿，纷纷将镜头对准了这名自称是实验高中高二的学生。 闻钟摆摆手阻止了正向玛莎拉蒂总裁靠近的酒店保安，略带赞许点头笑道：“王希玲，好名字。你很机智，提你想提的任何问题吧。” 得到闻钟的认可，王希玲开心的蹦了起来，跳在空中的王希玲想起来自己还在闻钟的车顶，尴尬害羞的一步跨到车下，媒体记者有眼色的主动给王希玲让出一条小道。 王希玲腰杆挺得比直走到闻钟面前，微微抬头肆无忌惮的盯着眼前这名曾被评为全球最具影响力的杰出青年人，用自己训练过无数回的优美嗓音道：“闻钟先生，通过刚才这一系列的情况，你想对我这个年纪的年轻人们说些什么？” 闻钟没有任何停顿直接回答道“对于不相干、不了解的人和事，我们所有的评论言说，都是自心的显现与投射，我们所谓看不惯别人的地方，正是我们本身不足的地方。说的再简洁些，就是永远不要轻易的否定一个人，也不要道听途说。” 一个优秀到极点的男人，这是王希玲在与闻钟接触后的第一感觉。 仅仅凭借这一句话，就将刚才混乱的场面做出了精准的点评。 王希玲继续追问：“闻钟先生，您或许不知道，您是我这个年纪的孩子们都非常崇拜、羡慕的偶像，我们都想成为跟您一样优秀的人，我们都想复制您的成功，我们都想在像您这么青春的年纪就拥有成功、拥有财富、拥有着巨大的影响力。您觉得我们是在做白日梦么？或者说我们要拥有您现在这样的成就，我们需要去做什么？去为此付出什么？” 听到这一连串的问题，闻钟看了看手表，在确定还有一段充裕时间时，露出了自认为还算阳光的笑容。 但在众人眼中，闻钟的笑始终带着些抹不掉的忧郁色彩：“不好意思，一会儿要赶飞机，所以现在只能简单的回答一下，你问得很好。首先，我可以肯定的告诉你，你的空想，你的幻想，你的野心，你想拥有的一切都不是白日做梦。 所以不要让这个世界的复杂性阻碍你前进，也不要让陈旧的观念束缚了你冒险的步伐，永远不要停止相信和思考。想入非非虽然是青春的标志，但只要你有一双脚踏实地的脚，便有了成功的机会。 所谓思路决定出路，生活始终都是由我们的思想创造的，所以无论你觉得自己行还是不行，你都是对的。” 闻钟停顿了一下，继续说道：“你的第二个问题。你想要成功需要去做些什么？首先你要学会认识你自己，你要了解你自己。你一个人静下来、沉下心问问你自己：你到底想要什么？你到底想干什么！而不是你周围的人在干什么，也不是你的父母要你干什么！而是你，到底想要干什么！你再问问你自己现阶段，现有的资源环境能够支持你干什么？确定了这些问题，你就可以向你的目标努力，当一天结束后，对着镜子再问问你自己：今天你有辜负过你自己么？你有违背过你自己么？你有欺骗过你自己么？当这些问题都有一个清晰的答案时，你离成功就不远了。这就是我的成功，每个人都可以复制。” 王希玲与闻钟的精彩对话，让四周的媒体记者们舍不得发出一丝丝的声音打扰，与刚才的混乱嘈杂简直形成鲜明的对比。 闻钟就是闻钟，果然名不虚传，见面远胜闻名。 王希玲抓紧时间问道：“闻钟先生，您说的很对，活在当下，清楚明白的过好每一天就是成功最快的捷径。但我认为是这个时代造就了您的成功，您的机遇不是我们每个人都能遇到并且抓住的。” 王希玲的话让闻钟想起了自己白手起家奋斗打拼的日子，认真而又有些感慨的缓声道：“百年三万六千五百日，其实不过弹指一挥间。王希玲，谢谢你让我回想起了创业时那段艰辛却又干劲十足、热血沸腾的日子。 我的成功也算是有捷径可循的，我可以说是站在巨人的肩膀上成功的，因为我喜欢花时间去参考别人的人生，我喜欢跟年龄比我大至少五岁以上的人聊天，我喜欢学习研究他们是怎么失败的。 我发现失败的人最终从失败中受益无穷，其根本原因就是他们面对失败进行了寻根溯底的追问。从他们身上，我体验到了很多种人生，我积累了很多的人生阅历跟经验。” Tina终于等到了闻钟说话的间隙，插嘴提醒道：“boss，时间差不多了。” 闻钟歉意的对王希玲淡淡一笑：“抱歉。”说完，闻钟侧身走过王希玲，两人相视而过。