第一百六十一章 为商之道
三天飞速地过去了。 清晨。 卡伊露推开了旅馆的大门，精神洋溢地迎接了早上的第一缕阳光。 今天正是出发的日子。 绿发的少女举高双手，伸了个懒腰，回头望向旅馆内。 在大厅的前台边，黑发的青年跟金发的中年男人面对面坐在椅子上，正在火热地交谈着，旁边一个棕色头发的年轻人在聚精会神地听他们说话。 黑发的青年是夏邸，他正在给这家旅馆的老板米尔特以及服务生约翰，讲述什么是为商之道。 “那么，夏大师，您给我说了那么多……那到底要怎么才能让这家店的生意好起来呢？”米尔特摩擦着双手说道。 “其实这很简单。”夏邸挥着食指说道，“你这家店的优势……潜力真的很大，只是你作为一个商人不太合格，你知道不？” “我不合格？”米尔特困惑地指着自己。 “你不懂得推销自己啊，作为一个商人，不仅要学会销售商品，还要会销售理念。”夏邸一边回忆着现实的知识，一边拿起桌边的红茶喝了一口，“你仔细想想，冒险者大多数收入一般，会到昂贵的旅店入住的比例少，但他们基数大啊，且王都只有你一家旅店会不顾身份地接纳他们，你可以说是垄断了这部分人群，怎么可能赚不到钱呢？” “那您的意思是？”米尔特越来越困惑了。 “不要管那些富商或贵族的公子哥们，那些不是你的客户人群。你的客户群体只有一类人，那就是佣兵或冒险者啊。” 夏邸将上个世界，自己解决米尔特个人任务完成方法说出了口。 卡伊露在一旁听着，越听越是觉得扯淡。 她看了墙上的钟表一眼，走过去说道：“喂，八点了，我们差不多该离开……” 然而，她的话语却没有传达到两人的耳中。这两人的情绪在充满资本主义腐臭味的探讨中被点燃了。 “你应该那么做。”夏邸拿起桌上的纸笔写了些东西，“你可以先找一个人比较多的时间段，去冒险者公会发布任务，任务内容嘛，可以写成是收集食材啦，或是驱逐下水道老鼠等比较容易完成的任务，奖励比同类任务高出一倍就可以了。等他们完成后，你就以要感谢他们为契机，邀请他们入住这家旅馆，要是住起来感觉不错，久而久之，他们就会主动为你做宣传。” 夏邸又喝了一口茶。 “哦，不过，这要花钱的吧？”米尔特皱着眉头问道，“我这边生意本身就不太好，现在又付这钱……而且，他们住进来要吃要喝，我还要打扫卫生，这会不会太亏了？” “亏个蛋！”夏邸不满地敲了敲桌子，“想要做宣传，不下成本怎么行？你要想这是为未来下的投资啊，想省钱？好，有个更直接的方法，如果不想付奖励的话，就把任务的委托内容写成是邀请爱干净的冒险者免费入住旅馆，但是必须写住户体验，字数限定在四百字！文盲别来！” “这……用户体验是什么东西？”米尔特目瞪口呆。 “用户体验就是指他们住在你旅馆的实际感受，包含好的感受和坏的感受，这可是个好东西啊，房客的反馈意见对你掌握自家旅馆的优缺点至关重要。有助于提高你的服务水准。” “总之，我们先定个小目标，先赚它一百个金币，然后我们再用另一办法，你知不知道普通客户与贵宾客户的区别？我现在给你写一套贵宾制度，你把客户分为四个等级，按照住房的天数划分，从第一次入住的天数开始算，比如住5天是v1，住15天是v2，30天是v3……以此类推，可以经过积累从低级升到高级，等级越高的客户能够获得的服务也就越好，到一定数量还可以赠送住房大礼包，或免费升级房间，如果来住的人觉得这积累制度太麻烦，没关系……你就告诉他们，只要先寄存一些钱币在你这里，也可以获得相应的服务，以后钱直接从里面扣，信誉做保证。也就是所谓的充值……” “哦哦，这方法好啊！”米尔特听到夏邸的话，眼前不由得一亮。 如果可以先拿到钱的话，这说明对方下次肯定会过来住，不来住更好，自己什么都不用做就净赚了。虽然不太明白贵宾制度分等级是什么意思，不过好像很厉害啊！ 米尔特心里越想越兴奋，但他突然注意到了一件事情，又变得有犹豫。 米尔特想到了那些曾经排挤他的同行，要是自己的店铺赚到钱了，有名气大了，他们说不定眼红了又会对他的店做些什么。 这样的话，说不定又要关店了。 “嗯？”夏邸注意到米尔特茫然若失的神情，立刻明白了他在想什么。 夏邸拍了拍米尔特的肩膀，笑道：“我不明白你在担心什么。你真的明白自己的客户层吗？” 夏邸叹了口气：“你的客户可一个个都是今朝有酒今朝醉的氪命战士，是你瞅啥，就瞅你咋的了的嗜血之徒，你那些同行要敢动你的店，这跟直接打他们的脸有什么两样？真的喜欢你的店的冒险者或佣兵，在看到坏人过来毁你店铺的时候，肯定会为你出头，说不定还会直接把上家找出来，胖揍一顿，他们本来就理亏，你惹的又不是什么王亲国戚，怕什么？” “我就直接说了吧，要是你一直惦记着他们，等你生意做大了，直接跑到冒险者公会一跪一哭，说他们逼得你开不了店了，保证能让一窝蜂的人去砸他们家的窗户！” 夏邸激情地总结道：“这就是群众的力量……” “群你个鬼啊！你歪理说完了没有！” 夏邸突然一个不稳，差点摔倒，原因是他的椅子被人踢了一脚。 那是卡伊露。 “从昨晚到今早就一直叽叽喳喳！”卡伊露不满地又踢了一脚，“昨天就说了今早八点半出发，你还在磨蹭什么？” “呃……原来已经到了这个时间了么，忘记了。”夏邸轻咳了一声，有些尴尬，“咦，这不还有半小时吗？” “要是再听你说下去，一小时都过去了。”卡伊露没好气地说。 “哦，原来你们还有事情吗？那我就不打搅了。”米尔特慌慌张张地起身。 三天前的夜里，他被约翰抬回来了，似乎不记得在娼馆跟卡伊露拼酒的事情了。 不过，或许是那时的事情对他造成了一定的心理阴影，尽管他现在不记得了，但他对卡伊露时常会莫名地心存敬畏。 “今天听夏先生讲课，受益匪浅，比读十年圣经还有用啊。”米尔特紧紧地握住了夏邸的手，晃了晃，“现在我立刻就给你们办退房手续，约翰，你上楼去打扫房间，如果看到夏先生和卡伊露小姐有什么东西落下了，快点拿回来还给他们……” “啊？好的。”约翰似乎还在品味夏邸刚才说的话，精神有些涣散，听到米尔特的话，他一个激灵，连忙跑上楼。 半小时后，两人在餐厅享用完出发前的最后一次早餐，往驿站走去。