第191章 物流系统
3月20日,在冠城办公室,米施向方毅汇报最近的工作情况,米施工说道“方总,我们现在的C购网已经完成了与供应链的对接,现在我们的餐饮相关原料在我们的C购网上为我们增加了很多个SKU,在类别上,我们继电子产品、日化品后,又增加了服装、鞋帽、化妆品类目,这三个类目的增加为我们的C购网吸引来了大量的流量,现在我们C购网的平均日营业额已经超了560万元,在世纪物流方面,我们已经在市一级的行政区域布局了配送点,下一步我们将向县一级城市发展,方总,请问我们在县一级的物流点上可否采用对外加盟式,合作建立物流点,这样我们可以用最快的速度,最小的代价建立起我们的服务终端。” 方毅想了想后摇摇头说道“如果我们走加盟、合作建立物流点的方法,必然会降低我们的服务质量,现在我们的世纪物流正在创立品牌的时机,我们不能够因小失大”。 对于米施有些不解地问道“方部,现在的物流公司四通一达的发展速度非常快,他们就采用运单管理,单单只是在运单这一荐业务上,就为他们公司赚取了大量的利润” 方毅知道自己必须得要说服米施才行,不然说不定哪天她就开始自己把加盟、合作给搞起来了,在脑海里整理了一下资料说道“米施,现在我们还能够看到四通一达的发展速度,那是因为现在物流快递在咱们国内还是一个非常新兴的行业,完全可以说是一遍蓝海,但四通一达他们的经营方式完全是类似的,等把手上的资源消化后,他们一定会加大对于对方市场的侵袭,到时候蓝海就会变成红海。” 米施听后也仔细想了想现在的几大快递公司基本情况与发展情况,和方毅所说的基本一致“方总,但我们任他们几家快递公司肆意占领市场,那将会大大的压缩我们的生存空间” 方毅伸出右手的食指摇了摇说道“现在是有些乱,不但市场乱,收费标准乱,服务也没有标准,客户寄送的货物无法找到相关信息,在客户交寄时也能够给客户一个明确的到货时间等等这些都需要我们公司去进行规范,如果没有他们的乱,怎么能够体现得出我们公司的正规呢,米施,我问你一个问题,如果单纯从物流、快递行业来看,客户最为看重的是什么呢?” 米施想了想说道“安全,所寄商品的安全不受到损坏” 方毅笑了笑说道“米施,你又错了,我们与他们那些快递公司不一样的地方就是我们能够承诺什么时间段时能够送达,所以说我们的物流配送最最重要的就是一个快字” 米施有些疑惑地问道“方总难道客户的商品安全不是最最重要的吗?” “我没有说安全不重要,安全同样是非常重要的,但他不是最最重要的,你觉得我们把钱存在银行安不安全?”方毅双问道 米施下意识地点点头说道“当然安全了” “他们有没有宣传过他们的银行很安全吗?你又看到他们在哪里将你的钱存在了一个安全的地方了吗?” 米施摇摇头,表示没有。 方毅又继续说道“那是你对于银行与生俱来的信任感,让你觉得银行就是安全的,所以他们根本不需要在这件事情上浪费广告费用” 米施好像有些开窍地说道“就像是我们买房子不会去问开发商房子能不能住人,因为房子本身就是给人住的,能够住人只是他的一个属性而已,如果没有这个属性,那房子也就不能够再叫做房子了”。 方毅听后点点着伸出了自己的大姆指说道“关于物流方面的事情我会处理的,你只需要处理好C购网的销售就好了” 等米施离开后,方毅叫郑荣军约黄涛到公司与自己商议工作,下午刚刚上班,黄涛就来到方毅的办公室,方毅问道“涛哥,最近物流公司上面有没有什么问题吗?” 黄涛喝了一口水说道“在物流公司的发展上没有什么问题,但是在发展过程中的资金消耗量非常的大,以我们每一单5到6元的物流配送费,我们是做一天亏一天,做一个月亏一个月,方总,现在我的心里是越来越没有底了” 方毅笑笑说道“涛哥,如果真是的一点好处都没有,我会让它一直亏下去,而且还在继续不断地扩大吗?现在我们是集团化动作,我们的世纪物流只不过是C购网的一个配套项目而且,也是我们发展好C购网的必要前提” 黄涛心里有些没底的说道“方总,现在其他兄弟们手里的企业都是在为集团赚钱的,就只有我手里的这个世纪物流是亏损企业,照这样发展下去,我都不好意思和宿舍里的兄弟们打招呼了,方总,你给我一个准话,这样的亏损到底还要亏多久哟” 方毅在心里默默地计算了一下说道“照现在的体量和设备,能够在两年之内实现盈利已经是非常乐观的预估了,涛哥,我今天找你来主要不是和你谈物流公司亏损的问题,我今天主要是想和你谈谈我们下一步在物流方面的发展方向” 听了方毅的话,黄涛大吃一惊说道“方总,你不准备收缩物流系统,还准备继续扩大物流规模?” 方毅确认的点点头,然后说道“是的,我们需要继续加大投入,提升我们的服务质量,把我们与四通一达这些快递公司区隔开来,要让人一提到我们世纪物流就能够想到是高端物流服务,或是每当客户需要高端快递服务的时候就能够想到我们世纪物流” 黄涛听得有些迷糊了,在他的印象里,物流、快递不就是将收到的商品运送到他标明的目的的吗,这中间怎么就搞出了个高端、低端出来了呢,弱弱地问道“方总,那你想对我们的物流公司怎样改革呢?” 方毅组织了一下语言说道“第一方面,我们要向客户承诺货物到达目的地的时间,我所说的目的地不是我们的分拣中心,而是我们的收货人的目的的,要以收货人的签收时间为服务的最终完成时间;第二方面,我们要让我们的客户看到他们货的运行轨迹并能够实时查询”。